Friedrichsbad Team

Diese Veranstaltung richtet sich nach den aktuellen arbeitsrechtlichen Rechtsprechungen und Gesetzesänderungen, weshalb die Inhalte von Jahr zu Jahr variieren. Ein Muss für Personaler und Führungskräfte.

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Das Walt Disney World Resort in Orlando gilt als der internationale Benchmark für Servicequalität. Disney selbst begründet seine Einzigartigkeit damit, dass man einen Weg gefunden habe, nur hoch motivierte und lernwillige Mitarbeiter einzustellen. Wie genau das Auswahlverfahren und die Qualitätstrainings aussehen, hat unsere Trainerin wähernd ihrer Tätigkeit bei der Disney Corp. in Florida beobachtet.

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Im Personalbereich werden sensiblen Daten Ihrer MitarbeiterInnen zusammengetragen und verwaltet. Deshalb ist gerade hier der Datenschutz besonders wichtig. Die Einhaltung der entsprechenden Regelungen ist eine Grundlage für das Vertrauen der MitarbeiterInnen in Ihr Unternehmen. Dieses Seminar richtet sich an PersonalleiterInnen oder PersonalreferentInnen, vor allem an solche in Betrieben ohne Datenschutzbeauftragten. Sie werden häufig mit Datenschutzfragen konfrontiert und erhalten hier eine systematische Einführung in das Thema.

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In der aktuellen Compliance-Diskussion kommt dem Datenschutz große Bedeutung zu. Eine Integration des Datenschutzes in die betrieblichen Abläufe, stellt nicht nur die Gesetzeskonformität sicher. Es ergeben sich auch Möglichkeiten die Abläufe im IT-Bereich zu verbessern. Ebenso können sich Ansatzpunkte für eine weitere Verstärkung des IT-Sicherheitskonzeptes ergeben. Darüber hinaus entstehen möglicherweise Wettbewerbsvorteile, z. B. im Marketingbereich.

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In diesem Seminar lernen die TeilnehmerInnen die grundlegenden Fertigkeiten, um die Auszubildenden des Unternehmens anzuleiten, zu motivieren und auch zu beurteilen. Dafür reicht es heutzutage nicht mehr, wenn der Ausbildende über gute fachliche Qualifikationen verfügt, sondern er sollte auch schwierige Gespräche führen, Konflikte verhindern und die Weiterentwicklung der Auszubildenden unterstützen können. Darüber hinaus thematisiert das Seminar die typischen Lernphasen und zeigt auf, wie die Leistungsmotivation der Auszubildenden gesteigert werden kann.

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Nichts ist so erfolgreich als der Erfolg - und in Ihrem Fall bedeutet Erfolg: Verkaufen. Als Verkäufer haben Sie die Aufgabe, Aufträge an Land ziehen. Alles andere ist zweitrangig. Dieses praxisorientierte, situations- und bedarfsgerechte Verkaufstraining ist das A und O für dauerhaften Erfolg.

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Die Globalisierung verlangt von Führungskräften und ihren MitarbeiterInnen neue Kernkompetenzen im Miteinander. Insbesondere wenn es um die Führung von interkulturellen Teams geht, werden von der Führungskraft spezielle Fähigkeiten verlangt, die wir Ihnen in diesem Training vermitteln.

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Auch die beste Webseite der Welt nützt nichts, wenn Sie von Suchmaschinen nicht gefunden wird. Über 75% aller Internetnutzer halten Suchmaschinen für die beste Form der Informationssuche. Ein besseres Ranking in den Suchmaschinenergebnisseiten bringt Ihnen mehr Besucher auf Ihre Website und somit potentielle Kunden.

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In diesem Training erlernen Sie interkulturelle Verhandlungsstrategien, um als Global Player die Interessen Ihres Unternehmens auch auf internationalem Parkett zielorieniert zu vertreten. Sie können sich in der Zusammenarbeit mit ausländischen Geschäftspartnern schneller orientieren und Verhandlungsabläufe mit Konfliktpotenzial eher vorhersehen. Sie steuern diese Verhandlungsprozesse zielorientiert und abschlusssicher.

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Viele Geschäftsreisende gefährden ihren Erfolg im Ausland, weil sie das Thema Knigge ausschließlich auf Benimmregeln wie Tür aufhalten oder Tischmanieren reduzieren. In diesem Training gehen wir auf typische Missverständnisse und Kniggefallen bei Deutschlands wichtigsten Handelspartnern ein.

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Dies ist eine Aufbauveranstaltung zum Seminar "Konflikte erkennen und managen (KEM)". Schwerpunkt dieses Trainings ist die Bearbeitung von konkreten Konfiktfällen.

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Die Lohnsteuer ist eine Erhebungsform der Einkommensteuer und wird auf Einkünfte aus nichtselbständiger Arbeit erhoben. Dabei ist in der Praxis oft nicht nur fraglich, wie das Arbeitsverhältnis gestaltet sein muss, sondern auch wie z.B. mit Sachzuwendungen oder Pauschalversteuerung umzugehen ist. Im Seminar vermitteln wir Ihnen anhand von zahlreichen Beispielen den Aufbau des Lohnsteuerrechts. Häufig auftretende Problemfälle werden im Detail erläutert, um das erworbene Wissen schnell in der Praxis umzusetzen.

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Sie werden in diesem Seminar Ihre Kenntnisse um Funktionen und Interessen der betrieblichen Personalarbeit und -planung ausbauen. Erweitern Sie Ihre Kompetenzen um Faktoren, Formen und Verfahren der Personalbedarfsbestimmung und deren Vor- und Nachteile unter der Berücksichtigung der sich kontinuierlich verändernden Voraussetzungen.

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Kundenorientiertes Verhalten und Servicequalität werden immer wichtiger. Es reicht nicht, wenn Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anbieten. Professionelle Kommunikation und gute Geschäftsbeziehungen sind bedeutende Erfolgsfaktoren, die helfen, sich am Markt zu behaupten. Aus diesem Grund arbeiten viele deutsche Unternehmen mit Hochdruck daran, ihre Korrespondenz kundenfreundlicher und serviceorientierter zu gestalten. Auch Ihr Unternehmen sollte hier keine Ausnahme bilden.

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Die Strategie eines Unternehmens muss schlüssig sein und ist systematisch zu entwickeln und zu überprüfen. Die Unternehmensstrategie muss sich auf die zentralen Erfolgsfaktoren des Unternehmens und die relevanten Wertetreiber konzentrieren. Strategisches Management soll Wertewachstum und Unternehmenswachstum stimulieren und absichern. Strategisches Management konzentriert sich auf die Kernkompetenzen und die Kernprozesse. Dort gilt es, Exzellenz zu erreichen.

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Sie wechseln aus dem Kreis Ihrer Kollegen in die Rolle der Führungskraft. Eine völlig neue Situation, die zwei Gesichter hat: Die Anerkennung Ihrer fachlichen Leistungen motiviert Sie und macht Sie neugierig auf die Herausforderung. Auf der anderen Seite ist Ihnen bewusst, dass Sie vor allem in der ersten Zeit unter kritischer Beobachtung stehen und spüren den Erwartungsdruck Ihrer Vorgesetzten und MitarbeiterInnen. Nun gilt es, einen optimalen Start hinzulegen. Diese Training hilft Ihnen, die Herausforderung zu meistern.

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Die Türkei verfügt über eine der dynamischsten Volkswirtschaften und Gesellschaften Europas und bietet deutschen Unternehmen viele Kooperationsmöglichkeiten. Damit die Zusammenarbeit mit den türkischen Partnern funktioniert, bereiten wir Sie in dieser Veranstaltung gezielt darauf vor.

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