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Seminare

Grundlagen der Sekretariatspraxis aktualisiert zert

Unsere Arbeitswelt hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt und mit ihr auch das Berufsfeld der AssistentInnen/SekretärInnen. Die Anforderungen an sie wachsen ständig, gleichzeitig erweitern sich aber auch ihr Arbeitsgebiet und ihre Kompetenzen. Qualifikation im Sekretariat wird dadurch immer nötiger. Fach-, Sozial- und Methodenkompetenz, ebenso eine kontinuierliche Weiterbildung sind wichtige Voraussetzungen für die Zukunft. Dieses Training bildet die Grundlage für erfolgreiche Sekretariatsarbeit.

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Nr. 694 € 870,00
oder Faxanmeldung
Nr. 695 € 870,00
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Zeitgemäße Korrespondenz aktualisiert zert

Erfahren Sie alles Wissenswerte über die aktuellen Neuerungen der DIN-Regeln und erhalten Sie von unserer erfahrenen Trainerin / unserem erfahrenen Trainer wertvolle Tipps, die Sie unmittelbar in die Praxis umsetzen können. Inhaltlich erwarten Sie u.a. diese Themen: der Brief / die E-Mail als Visitenkarte des Unternehmens, Corporate Identity und Corporate Design, ansprechende Strukturierung und Optik, Kundenorientierung, Unterschriftregeln, Änderungen im Rahmen der Rechtschreibreform, etc.

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Nr. 698 € 580,00
oder Faxanmeldung
Nr. 699 € 580,00
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Rhetorik für die Sekretariatspraxis zert

Als MitarbeiterIn im Sekretariat sind Sie zuständig für die (Gesprächs-)Kultur des Hauses, denn Sie repräsentieren das Unternehmen. Meistens gibt es keine geeigneten Vorbilder zum Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kundschaft, und viele MitarbeiterInnen sind dafür (rhetorisch) nicht ausreichend ausgebildet. Dieses Training gibt Gelegenheit, Ihre Position zu stärken und mit neuen Kompetenzen in den Arbeitsalltag zu gehen.

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Nr. 701 € 825,00
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Nr. 702 € 870,00
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Nr. 703 € 870,00
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Konfliktmanagement im Sekretariat zert

Gerade SekretärInnen und AssistentInnen, die an ihrem Arbeitsplatz mit meist sehr unterschiedlichen Menschen zu tun haben, befinden sich vielleicht selbst in einer Konfliktsituation bzw. müssen zwischen mehreren Konfliktparteien vermitteln. Das praxisbezogene Training zeigt auf, wie bestehende Konflikte geregelt und wie zukünftige Kontroversen vermieden werden können – ohne seine Kräfte zu verschwenden.

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Nr. 705 € 550,00
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Nr. 707 € 580,00
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Ablage- und Informationsmanagement
Gezielt ablegen, blitzschnell finden
zert

Effizientes Ablage- und Informationsmanagement ist kein Produkt des Zufalls. Die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse sind erlernbar. Unpräzise Ablage im Aktenordner oder in der EDV ist nicht einfach nur ärgerlich. Sie verursacht erhebliche Kosten durch die verschwendete Zeit. Machen Sie Schluss mit der zeitraubenden und quälenden Suche nach Unterlagen oder Informationen. Lernen Sie in diesem Seminar die notwenigen Systeme und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten für den schnellen Zugriff kennen.

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Nr. 709 € 550,00
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Nr. 710 € 580,00
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Nr. 711 € 580,00
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Der/Die SekretärIn als Management-AssistentIn zert

Von einem/einer Management-AssistentIn wird umfassende Kompetenz erwartet. Professionelles und eigenständiges Agieren, unternehmerisches Denken und eine starke Persönlichkeit sind die Voraussetzungen für den Erfolg. Dieses Seminar schafft dafür die nötige Grundlage.

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Nr. 714 € 580,00
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Moderne Büroorganisation mit Microsoft Outlook zert

Sie ahnen es schon lange. Mit dem E-Mail- und Adressprogramm Outlook lässt sich mehr anfangen, als Sie zurzeit nutzen. Zögern Sie nun nicht länger: Lernen Sie die zahlreichen Funktionalitäten der Software kennen und gewinnen Sie durch konsequente Anwendung mehr Überblick und eine bessere Arbeitsorganisation. Der geringe Aufwand lohnt sich dauerhaft.

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Nr. 718 € 590,00
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Nr. 719 € 590,00
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Die deutsche Rechtschreibung
Neue amtliche Version
zert

Korrekte Rechtschreibung zeugt von Seriosität und Kompetenz. Das Seminar vermittelt Ihnen die aktuellen Neuerungen in der deutschen Rechtschreibung und frischt die bisherigen Änderungen und Kenntnisse auf. Wenn Sie also peinliche Fehler im Schriftverkehr vermeiden und sicher stellen möchten, dass Texte aus Ihrem Hause der aktuellen Rechtschreibung entsprechen, besuchen Sie diese Veranstaltung.

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Nr. 722 € 290,00
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Nr. 723 € 290,00
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Protokollführung zert

Obwohl Sie ein bedeutsames Organisationsinstrument sind, werden Protokolle in vielen Unternehmen „stiefmütterlich“ behandelt. Das setzt bereits bei der Frage ein, wer das Protokoll führen soll? Da senken sich die Blicke auf die Schuhspitzen und am Ende muss der übernehmen, der im Alphabet ganz oben oder in der Hierarchie ganz unten steht. Die Scheu, diese wichtige Aufgabe zu übernehmen liegt auch darin begründet, nicht so genau zu wissen wie das überhaupt richtig geht. Eignen Sie sich das notwendige Wissen in unserem Seminar an. Verfassen Sie künftig „formvollendete“ Protokolle.

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Nr. 725 € 275,00
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Nr. 727 € 290,00
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Diplomatisch formulieren in brisanten Antwortschreiben zert

Konflikte gibt es überall. Es kommt darauf an, diese mit einer diplomatischen, aber auch festen und bestimmten Sprache zu lösen bzw. einzudämmen. Besonders problematisch ist es, wenn Ablehnungen oder Zurückweisungen schriftlich formuliert werden müssen. Dann besteht die Aufgabe, den Leser nicht noch weiter zu verärgern, gleichzeitig aber auch den eigenen Standpunkt klar zu verdeutlichen. In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Spagat meistern.

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Nr. 729 € 290,00
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Betriebswirtschaftliche Kompetenz im Sekretariat zert

Wenn Sie künftig vermehrt Managementfunktionen übernehmen und Ihren Chef wirkungsvoll entlasten wollen, ermöglicht Ihnen dieses Seminar eine optimale Qualifizierung: Sie kennen sich aus in Buchhaltung und Bilanz, Kostenrechnung und Controlling. Sie können kaufmännische Entscheidungen besser verstehen, nachvollziehen und in den richtigen Kontext einordnen. Sie sehen, wo Gelder im Unternehmen gebunden sind und erkennen kaufmännische Zusammenhänge an konkreten Beispielen.

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Nr. 731 € 550,00
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Nr. 732 € 580,00
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Nr. 733 € 580,00
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Projektmanagement für SekretärInnen und AssistentInnen zert

Projektverantwortliche müssen sich in immer höherem Maße bei der Durchführung von Projekten auf professionell arbeitende Assistenz verlassen können. In diesem Seminar erwerben Sie das nötige Projektmanagement Know-How, um selbständig in Projekten arbeiten und die Projektleitung spürbar entlasten und unterstützen zu können.

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Professionelle Vertriebsassistenz zert

Steigern Sie Ihre Vertriebskompetenz – lernen Sie wie Sie sich in Verkaufs- und Kundengesprächen kompetent und souverän präsentieren.

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Nr. 739 € 550,00
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Nr. 740 € 580,00
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Der/Die SekretärIn im Personalwesen zert

Sie denken, dass in Ihrer Arbeitzeit mehr Potenzial liegt, aber Ihnen fehlt das Know-how um dies in der Praxis angemessen nutzen zu können? Die Sekretärin ist eine wichtige Bürokraft, die reibungslose Abläufe und eine gute Vor- und Aufbereitung von Informationen möglich macht. Dabei erstreckt sich das Aufgabengebiet über viele Ebenen. In diesem Seminar erlernen Sie Methoden und Fertigkeiten, die Sie einsetzen können, um effizient und wirkungsvoll zu arbeiten. Hierbei wird speziell auf verschiedene Aufgabengebiete des Personalwesens eingegangen.

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Nr. 743 € 550,00
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Nr. 744 € 580,00
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Nr. 745 € 580,00
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Selbstorganisation und Stressmanagement zert

Dieses Seminar bietet Ihnen praktische Hilfen für die Optimierung Ihrer persönlichen Verarbeitungskapazitäten, die Beherrschung der Informationsflut und eine effiziente Zeitplanung. Außerdem erfahren Sie etwas über Ihre persönlichen Belastungsfaktoren und wie Sie durch Belastungsausgleich Stress vermeiden.

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Nr. 747 € 825,00
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Nr. 748 € 870,00
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Durchsetzungstraining für die professionelle Assistenz zert

Stärken Sie Ihre Durchsetzungskraft und entwickeln Strategien, um Ihre Ziele noch schneller erreichen zu können.

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Nr. 752 € 630,00
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Nr. 753 € 630,00
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Professionelles Auftreten im Sekretariat
Inklusive Farb- und Stilberatung
zert

An Selbstsicherheit und persönlicher Ausstrahlung gewinnen, das eigene Wissen mit den zeitgemäßen Umgangsformen abgleichen, der gekonnte Umgang mit Pannen und Peinlichkeiten, das souveräne Auftreten vor KundInnen, GeschäftspartnerInnen und Vorgesezten – all das sind Themen dieses Trainings. Im Austausch mit anderen Frauen in Ihrer Situation lernen Sie Ihre persönliche Wirkung in unterschiedlichen Berufssituationen kennen und optimieren.

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